Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Skalar s.r.o., so sídlom Mrzáčka 1142, 029 57 Oravská Lesná, IČO: 52284697, DIČ: 2120967563, IČ DPH: SK2120967563 (ďalej len "Predávajúci"), a fyzickými alebo právnickými osobami (ďalej len "Zákazník").
Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim a Zákazníkom.
Odoslaním objednávky alebo uzatvorením zmluvy Zákazník potvrdzuje, že si tieto podmienky prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi.
Predmet plnenia
Predávajúci ponúka dodávku a montáž systémov fotovoltiky, tepelných čerpadiel a rekuperácie.
Presný rozsah plnenia je definovaný v objednávke alebo zmluve.
Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku je možné uskutočniť cez web, e-mail, telefonicky alebo osobne.
Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho.
Ceny a platobné podmienky
Cena je stanovená v ponuke alebo zmluve.
Platba prebieha prevodom alebo v hotovosti, podľa dohody.
Dodacie podmienky
Predávajúci dodá tovar v dohodnutom termíne.
Miestom dodania je adresa uvedená Zákazníkom.
Zodpovednosť za vady a reklamácie
Reklamácie je potrebné uplatniť do 7 dní od doručenia.
Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní.
Záruka
Predávajúci poskytuje záruku 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
Právo na odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní.
Odstúpenie je potrebné oznámiť e-mailom alebo poštou.