Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Skalar s. r. o., so sídlom Mrzáčka 1142, 029 57 Oravská Lesná, IČO: 52284697, DIČ: 2120967563, IČ DPH: SK2120967563 (ďalej len „Zhotoviteľ“), a fyzickými alebo právnickými osobami (ďalej len „Zákazník“) pri dodávke a montáži fotovoltiky.
2. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy o dielo uzatvorenej medzi Zhotoviteľom a Zákazníkom.
3. Odoslaním objednávky alebo uzatvorením zmluvy Zákazník potvrdzuje, že si tieto podmienky prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi.

2. Predmet plnenia

1. Zhotoviteľ ponúka dodávku a montáž systémov fotovoltiky.
2. Presný rozsah plnenia je definovaný v objednávke alebo zmluve.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

1. Objednávku je možné uskutočniť e-mailom, telefonicky alebo osobne. Formulár na webe slúži na nezáväzný dopyt na obhliadku, nie je objednávkou.
2. Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany Zhotoviteľa.

4. Cena a platobné podmienky

1. Cena je stanovená v ponuke alebo zmluve.
2. Cena dopravy a montáže je zahrnutá v cenovej ponuke alebo zmluve o dielo.
3. Platba prebieha prevodom alebo v hotovosti, podľa dohody.
4. Pri platbe prevodom zašle Zhotoviteľ Zákazníkovi po potvrdení objednávky faktúru s platobnými údajmi. Platba musí byť pripísaná na účet Zhotoviteľa pred realizáciou diela.
5. Číslo účtu Zhotoviteľa a variabilný symbol sú uvedené na faktúre.

5. Termín a miesto plnenia

1. Zhotoviteľ vykoná dielo v dohodnutom termíne.
2. Miestom plnenia je adresa uvedená Zákazníkom. Zhotoviteľ zabezpečuje aj dopravu priamo na miesto realizácie.
3. Presný termín dodania a montáže si Zhotoviteľ dohodne individuálne so Zákazníkom.
4. V prípade nepredvídaných okolností (napr. výpadok skladových zásob, oneskorenie dodávateľa) bude Zákazník o tejto skutočnosti informovaný.

6. Záruka a reklamácie

1. Zhotoviteľ poskytuje záruku 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
2. Zhotoviteľ vybaví reklamáciu do 30 dní. Záruku a postup pri reklamácii upravuje reklamačný poriadok, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP.

7. Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Zákazník – spotrebiteľ (fyzická osoba) má podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov Zhotoviteľa do 14 dní bez udania dôvodu.
2. Odstúpenie je potrebné oznámiť e-mailom na info@vzduchdoma.sk alebo poštou na adresu sídla Zhotoviteľa (Mrzáčka 1142, 029 57 Oravská Lesná).
3. Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na:
   • tovar vyrobený na mieru alebo upravený podľa požiadaviek Zákazníka,
   • služby, ktoré už boli plne poskytnuté so súhlasom Zákazníka.

8. Ochrana osobných údajov a cookies

1. Zhotoviteľ spracúva osobné údaje v súlade s GDPR. Viac informácií nájdete na stránke Ochrana osobných údajov.
2. Web používa cookies na zlepšenie služieb. Používateľ môže cookies odmietnuť v nastaveniach prehliadača alebo cez odkaz Nastavenia cookies.

9. Alternatívne riešenie sporov

1. Spotrebiteľ môže využiť alternatívne riešenie sporov. Postup je uvedený v článku 6 reklamačného poriadku.

10. Záverečné ustanovenia

1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
2. Zhotoviteľ si vyhradzuje právo na ich zmeny.